Bij Van de Kuinder Motoren vinden we dat je bij de aanschaf van een gebruikte motorfiets vooraf duidelijk moet weten waar je aan toe bent.
Daarom worden al onze occasions standaard geleverd met 12 maanden VDK Garantie, tenzij er op de motorfiets nog een langere fabrieksgarantie van toepassing is. In dat geval geldt de langere resterende fabrieksgarantie.
Geen ingewikkelde garantiepakketten die tegen meerprijs moeten worden bijgekocht. Gewoon duidelijkheid en zekerheid.
12 maanden VDK Garantie is bij onze occasions standaard inbegrepen.
1. Duur van de VDK Garantie
De VDK Garantie geldt gedurende:
12 maanden vanaf de afleverdatum van de motorfiets.
Binnen deze periode geldt:
- geen kilometerbeperking;
- geen eigen risico;
- geen bijdrage in arbeidsloon bij een erkend garantiegeval;
- geen bijdrage in onderdelen bij een erkend garantiegeval.
De garantie heeft betrekking op de motorfiets die op de koopovereenkomst staat vermeld en geldt voor de consument die de motorfiets bij Van de Kuinder Motoren heeft gekocht.
2. Wat houdt de VDK Garantie in?
Gedurende de garantieperiode staat Van de Kuinder Motoren in voor het kosteloos herstellen van mechanische en elektrische defecten die onder de VDK Garantie vallen.
Uitgangspunt daarbij is dat het moet gaan om een defect dat bij normaal gebruik ontstaat en dat, rekening houdend met onder andere de leeftijd, kilometerstand en normale slijtage van de motorfiets, redelijkerwijs niet verwacht hoeft te worden.
Wanneer een defect onder de VDK Garantie valt, zijn zowel de voor het herstel benodigde onderdelen als het arbeidsloon voor rekening van Van de Kuinder Motoren.
3. Welke onderdelen vallen onder de VDK Garantie?
De VDK Garantie heeft betrekking op de technische werking van de door Van de Kuinder Motoren verkochte en afgeleverde motorfiets.
Hieronder vallen onder andere:
- motor en interne motordelen;
- versnellingsbak;
- koppeling, met uitzondering van normale slijtage;
- cardan- en overige aandrijfcomponenten;
- brandstof- en injectiesysteem;
- koelsysteem;
- elektrische installatie;
- dynamo en startmotor;
- ABS;
- elektronische regelsystemen;
- originele dashboard- en bedieningscomponenten;
- voor- en achtervering;
- overige technische componenten die onderdeel uitmaken van de motorfiets.
Bij de beoordeling van een garantiegeval wordt rekening gehouden met de leeftijd, kilometerstand, onderhoudshistorie en wat bij een gebruikte motorfiets van vergelijkbare leeftijd en kilometerstand redelijkerwijs verwacht mag worden.
4. Normale slijtage en onderhoud
Normale slijtage en regulier onderhoud vallen niet onder de VDK Garantie.
Hieronder vallen bijvoorbeeld:
- banden;
- remblokken;
- remschijven wanneer vervanging het gevolg is van normale slijtage;
- ketting en tandwielen;
- koppelingsplaten wanneer sprake is van normale slijtage;
- bougies;
- filters;
- vloeistoffen;
- lampen en overige normale verbruiksartikelen;
- reguliere onderhoudswerkzaamheden.
Dat een onderdeel normaal gesproken aan slijtage onderhevig is, betekent niet automatisch dat ieder defect aan dat onderdeel van garantie is uitgesloten.
Wanneer sprake is van een daadwerkelijk technisch defect dat niet het gevolg is van normale slijtage, wordt beoordeeld of dit defect onder de VDK Garantie valt.
5. Accessoires en aanvullende uitrusting
Reeds op de occasion gemonteerde accessoires en aanvullende uitrusting vallen niet onder de VDK Garantie.
Hieronder vallen onder andere:
- GPS- en navigatiesystemen;
- navigatiehouders en bijbehorende bekabeling;
- telefoonhouders;
- USB- en andere laadvoorzieningen;
- mistlampen en aanvullende verlichting;
- handvatverwarming;
- communicatiesystemen;
- alarmsystemen;
- aftermarket accessoires;
- overige naderhand gemonteerde elektrische of elektronische accessoires.
Dit geldt zowel voor originele accessoires van de motorfietsfabrikant als voor accessoires van andere merken die reeds op de gebruikte motorfiets aanwezig zijn.
Nieuw door VDK geleverde accessoires
Wordt bij aanschaf van de motorfiets een accessoire nieuw door Van de Kuinder Motoren geleverd en gemonteerd, dan gelden voor dit product de afzonderlijke garantievoorwaarden die op het nieuw geleverde product van toepassing zijn.
6. Schade, verkeerd gebruik en aanpassingen
De VDK Garantie geldt niet voor schade of defecten die zijn veroorzaakt door:
- een ongeval of valpartij;
- verkeerd of onoordeelkundig gebruik;
- circuit- of wedstrijdgebruik;
- overbelasting;
- onvoldoende of onjuist onderhoud;
- het niet tijdig uitvoeren van voorgeschreven onderhoud;
- tuning of andere technische wijzigingen;
- aanpassingen die na aflevering zijn uitgevoerd;
- ondeugdelijke reparaties of werkzaamheden door derden.
Een dergelijke omstandigheid leidt alleen tot uitsluiting van de VDK Garantie voor zover er een verband bestaat tussen deze omstandigheid en het betreffende defect.
7. Onderhoud tijdens de garantieperiode
Om aanspraak te kunnen maken op de aanvullende VDK Garantie dient de motorfiets gedurende de garantieperiode volgens de door de fabrikant voorgeschreven onderhoudsintervallen te worden onderhouden bij Van de Kuinder Motoren.
Het voorgeschreven onderhoud dient tijdig te worden uitgevoerd op basis van kilometerstand en/of tijdsinterval, afhankelijk van welke het eerst wordt bereikt.
De kosten van regulier onderhoud en de daarbij behorende onderhouds- en slijtdelen zijn voor rekening van de klant en maken geen onderdeel uit van de VDK Garantie.
Wanneer voorgeschreven onderhoud tijdens de garantieperiode niet of niet tijdig bij Van de Kuinder Motoren wordt uitgevoerd, kan dit gevolgen hebben voor aanspraken op de aanvullende VDK Garantie.
Deze onderhoudsvoorwaarde heeft uitsluitend betrekking op de aanvullende commerciële VDK Garantie en beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.
8. Wat moet de klant doen bij een defect?
Ontstaat er tijdens de garantieperiode een probleem met de motorfiets, dan dient de klant zo snel mogelijk contact op te nemen met Van de Kuinder Motoren.
Van de Kuinder Motoren krijgt de gelegenheid om het probleem te onderzoeken en vast te stellen of het defect onder de VDK Garantie valt.
Wanneer het defect onder de VDK Garantie valt, verzorgen wij het herstel zonder kosten voor onderdelen of arbeidsloon.
Een reparatie mag daarom niet zonder voorafgaand overleg door een andere reparateur worden uitgevoerd.
Kosten van werkzaamheden, onderdelen of reparaties die zonder voorafgaande toestemming van Van de Kuinder Motoren door derden zijn uitgevoerd, worden in beginsel niet door Van de Kuinder Motoren vergoed.
9. Pechhulp, transport en vervangend vervoer
De VDK Garantie heeft betrekking op het herstel van defecten die onder deze garantievoorwaarden vallen.
Pechhulp, transport, berging en vervangend vervoer maken geen onderdeel uit van de VDK Garantie.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het vervoer van de motorfiets naar Van de Kuinder Motoren wanneer de motorfiets niet meer kan of mag worden bereden.
Kosten voor onder andere:
- pechhulp;
- ophalen of transporteren van de motorfiets;
- berging;
- vervoer van bestuurder en/of passagier;
- vervangend vervoer;
- huur van een vervangende motorfiets of ander voertuig;
vallen niet onder de VDK Garantie en zijn voor rekening van de klant.
10. VDK Garantie is niet overdraagbaar
De VDK Garantie is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
De garantie wordt verstrekt aan de consument die de motorfiets bij Van de Kuinder Motoren heeft gekocht en geldt uitsluitend zolang deze koper eigenaar van de motorfiets is.
Bij verkoop, inruil, schenking of een andere vorm van eigendomsoverdracht van de motorfiets aan een derde eindigt de resterende VDK Garantie.
Een eventueel nog geldende fabrieksgarantie kan andere voorwaarden kennen. Daarvoor gelden de garantievoorwaarden van de betreffende fabrikant.
11. Fabrieksgarantie
Is op de motorfiets bij aflevering nog fabrieksgarantie van toepassing die langer loopt dan de standaard VDK Garantie van 12 maanden, dan geldt de langere resterende fabrieksgarantie.
Voor aanspraken onder de fabrieksgarantie gelden de voorwaarden van de betreffende fabrikant.
12. VDK Garantie en wettelijke rechten
De VDK Garantie is een aanvullende commerciële garantie van Van de Kuinder Motoren.
Naast deze garantie heeft een consument de wettelijke rechten die voortvloeien uit de koopovereenkomst en de wettelijke regels over conformiteit.
Een consument mag verwachten dat een gekochte motorfiets voldoet aan wat hij of zij daarvan, gelet op onder andere de leeftijd, kilometerstand, prijs, staat van de motorfiets en de bij de verkoop verstrekte informatie, redelijkerwijs mocht verwachten.
De VDK Garantie beperkt deze wettelijke rechten niet.
Dit betekent ook dat het verstrijken of vervallen van de VDK Garantie niet automatisch betekent dat eventuele wettelijke rechten van de consument zijn vervallen.
De voorwaarden van de VDK Garantie, waaronder de verplichting het voorgeschreven onderhoud gedurende de garantieperiode bij Van de Kuinder Motoren te laten uitvoeren en het niet-overdraagbare karakter van de VDK Garantie, hebben uitsluitend betrekking op deze aanvullende commerciële garantie.
Ook de overige beperkingen en uitsluitingen in deze voorwaarden laten de wettelijke rechten van de consument onverlet.
ONZE BELOFTE
Wij verkopen motorfietsen waar we zelf achter staan.
Een gebruikte motorfiets is geen nieuwe motorfiets. Onderdelen slijten en bij een oudere motor met een hogere kilometerstand mag iets anders worden verwacht dan bij een jonge motor met slechts enkele duizenden kilometers.
Maar wie bij Van de Kuinder Motoren een occasion koopt, moet erop kunnen vertrouwen dat wij achter de motor staan die wij verkopen.
Daarom houden we onze garantie duidelijk:
12 MAANDEN VDK GARANTIE OP AL ONZE OCCASIONS
âś“ Standaard inbegrepen
âś“ Geen garantiepakket bijkopen
âś“ Geen eigen risico
âś“ Geen kilometerbeperking
âś“ Onderdelen Ă©n arbeidsloon inbegrepen bij een erkend garantiegeval
âś“ Langere resterende fabrieksgarantie? Dan geldt de langere fabrieksgarantie
Belangrijk om te weten
Onderhoud tijdens de garantieperiode dient volgens de voorgeschreven intervallen bij Van de Kuinder Motoren te worden uitgevoerd.
De VDK Garantie is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
Reeds gemonteerde accessoires en aanvullende uitrusting vallen niet onder de VDK Garantie.
Pechhulp, transport, berging en vervangend vervoer vallen niet onder de VDK Garantie.
Van de Kuinder Motoren
Hilversum
De VDK Garantie is een aanvullende commerciële garantie. De wettelijke rechten van consumenten worden door deze garantievoorwaarden niet beperkt.
